Questions fréquentes
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes. Si vous ne trouvez pas votre réponse, contactez-nous.
Vérifiez votre dossier Spam / Courrier indésirable — l'email y arrive parfois. Si vous ne le trouvez pas, retournez sur la page de vérification et utilisez le bouton « Renvoyer le code ». En cas de problème persistant, contactez-nous.
Rendez-vous dans le module Recensement et cliquez sur « Ajouter un véhicule ». Vous devez être connecté. Sélectionnez la marque, le modèle et la série correspondants à votre véhicule, puis renseignez les informations disponibles.
Les documents soumis sont examinés par un administrateur avant publication. Ce processus prend généralement 24 à 48 heures. Vous recevrez une notification par email dès que votre document sera validé ou refusé.
La création de clubs nécessite les droits Club ou Designer & Club. Si vous ne disposez pas de ces droits, contactez un administrateur pour en faire la demande. Une fois les droits attribués, un bouton « Créer un club » apparaîtra dans le module Clubs.
Même principe que pour les clubs : il faut les droits Club ou Designer & Club. Contactez un administrateur pour obtenir ces droits. Vous pourrez ensuite créer des événements depuis le module Événements.
Dans le module Recensement, cliquez sur l'icône ★ à côté d'une série dans le menu de gauche pour la mettre en favori. Sur la fiche d'un véhicule, utilisez le bouton « Ajouter aux favoris ». Vos favoris sont accessibles depuis votre profil.
Rendez-vous dans votre profil, section « Notifications », et activez l'option « Me notifier quand un de mes véhicules favoris est mis en vente ». Vous recevrez un email automatiquement.
Dans votre profil, section « Notifications », activez « Me notifier quand un nouveau véhicule est ajouté à une série favorite ». Vous serez prévenu par email à chaque nouvel ajout.
Ouvrez la fiche de votre véhicule dans le module Recensement et cliquez sur « Modifier ». Cochez la case « En vente », renseignez le prix et la devise, puis enregistrez. Votre véhicule sera alors visible comme disponible à la vente.
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